证明不是自己贷款吗?
如果你已经收到了催款电话,说明你的身份信息已经被盗用,并且在不知情的情况下办理了贷款。这个时候你首先应该做的就是向当地警方报案同时向当地消费者协会投诉,留下你的投诉记录。保留你没有进行贷款的证据,可以去柜员机上进行取款或者转账操作,并保留凭证,同时把你收到的催款电话全部进行录音留作证据。
之后立刻联系放贷的平台,告诉他们你并没有进行贷款,并询问详细的申请信息。如果沟通的结果不理想,就联系客服索要该笔贷款的办理地点,立刻去该办理地点进行报警处理。如果你有时间,也可以亲自去办理该笔贷款的地点,去派出所报警取证,之后向贷款平台出示。
贷款平台需要一定的审核时间,你所需要做的就是一直催促并且保留好所有的通讯记录。该笔贷款还清之后,你需要致电中国人民银行,要求删除你该笔的不良贷款记录。